Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sizinesnaf üzerinden satın alınan dijital platform hizmetlerine ilişkin mesafeli satış bilgilendirmesi.
Bu metin, sizinesnaf.com üzerinden sunulan üyelik, ilan rozeti ve benzeri dijital platform hizmetlerinin mesafeli satışına ilişkindir. İlanlarda yer alan ürün veya hizmetlerin satışı bu sözleşmenin konusu değildir.
Taraflar
Hizmet sağlayıcı: Sizinesnaf platformunu işleten ticari işletme. Güncel adres, telefon ve e-posta İletişim sayfasında yer alır. Destek e-postası: destek@sizinesnaf.com.
Alıcı: Platform hizmet bedelini ödeyen, kayıtlı kullanıcı veya işletme yetkilisi.
Sözleşmenin konusu
Konu; alıcının seçtiği dijital platform hizmetinin (örneğin ilan rozeti veya üyelik/paket hizmeti) bedeli karşılığında sunulmasıdır.
Sizinesnaf ilanlardaki ürünün satıcısı, maliki veya komisyoncusu değildir. Alıcı ile ilan sahibi arasındaki ürün ticareti, ödeme, kargo ve teslimat bu sözleşmenin dışındadır.
Bedel ve ödeme
Ödenecek tutar, ilgili hizmet ekranında KDV dahil olarak gösterilir. Ödeme, iyzico sanal POS altyapısı ve 3D Secure doğrulaması ile alınır.
Sizinesnaf kart numarası, CVV veya son kullanma tarihini saklamaz. Ödeme, ürün satış bedeli değil platform hizmet bedelidir.
İfa
Platform hizmeti fiziki teslimat gerektirmez. Ödemenin onaylanması ve hizmetin hesaba tanımlanmasıyla ifa gerçekleşir.
Banka veya 3D Secure doğrulamasının tamamlanmaması, reddedilmesi veya ödeme kaydının oluşmaması halinde ilgili hizmet tanımlanmaz.
Cayma ve iade
Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde, ifanın başlaması veya tamamlanması halinde cayma hakkının kullanılamayacağı haller 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde değerlendirebilir.
Ödeme alınmasına rağmen hizmetin teknik nedenle tanımlanamadığı durumlarda tutarın iadesi, iyzico ve ilgili banka süreçleri üzerinden incelenir.
Taleplerinizi destek@sizinesnaf.com veya İletişim formu üzerinden, ödeme referansı ile iletebilirsiniz.
Uyuşmazlık
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve Teslimat ve İade Şartları, Kullanım Koşulları ile Gizlilik Politikası birlikte uygulanır.
Tüketici işlemi niteliğindeki uyuşmazlıklarda yasal başvuru mercileri saklıdır.